Politique d’expédition

Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (hors week-end et jours fériés) après réception de votre confirmation de commande et du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.

Délais et frais de livraison
Nous proposons la livraison en France métropolitaine et à l’international. Les délais et frais de livraison varient en fonction de votre adresse et du mode de livraison choisi lors du paiement.

  • Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables

  • Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables

  • Livraison internationale : 7 à 15 jours ouvrables (selon la destination)

Les frais de livraison exacts seront calculés au moment du paiement.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pourrez suivre l’avancement de votre colis en temps réel.

Retards éventuels
Malgré tous nos efforts, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (douanes, grèves, conditions météorologiques, etc.). Merci de votre compréhension.

Taxes et droits de douane
Pour les commandes internationales, des droits de douane ou taxes supplémentaires peuvent être appliqués selon la réglementation du pays de destination. Ces frais restent à la charge du client.

Adresse de livraison
Veuillez vous assurer que l’adresse de livraison fournie est correcte et complète. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards ou pertes dus à une adresse incomplète ou erronée.

Questions
Pour toute question concernant votre commande ou l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à : [votre e-mail de support].